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Funzionalità | Essential | Business | Premium |
---|---|---|---|
Sistema Web-based | ✔ | ✔ | ✔ |
Statistiche di traffico | ✔ | ✔ | ✔ |
IVR e trasferimento di chiamata | ✔ | ✔ | ✔ |
Gestione delle code | ✔ | ✔ | ✔ |
Gestione dei gruppi | ✔ | ✔ | ✔ |
Flessibilità da fisso a cellulare | ✔ | ✔ | ✔ |
Contact Team | x | ✓ | ✓ |
Live Status | x | ✓ | ✓ |
Comunicazione unificata | x | ✓ | ✓ |
Gestione appuntamenti | x | ✓ | ✓ |
Email Identity | x | ✓ | ✓ |
Numero di rete fissa geografico dedicato | x | ✓ | ✓ |
Chiamate illimitate | x | x | ✓ |
Portabilità del numero | x | x | ✓ |
Office Web Site | x | x | ✓ |
Assistenza Live | x | x | ✓ |
Academy | x | x | ✓ |
Io Digitale Contact | x | x | ✓ |
Portabilità del numero | ✔ | ✔ | ✔ |
Assistenza Live | ✔ | ✔ | ✔ |
Chiamate illimitate | ✖ | ✔ | ✔ |
Contact Team: collabora con i clienti sul Web | ✖ | ✔ | ✔ |
Comunicazione integrata: Chat, Condivisione file, Videochiamata | ✖ | ✔ | ✔ |
Gestione appuntamenti | ✖ | ✔ | ✔ |
E-mail identity | ✖ | ✔ | ✔ |
Numero di rete geografica dedicato | ✖ | ✔ | ✔ |
Web conference: Meeting live, Streaming Facebook e Youtube | ✖ | ✔ | ✔ |
Office Web Site | ✖ | ✖ | ✔ |
Io Digitale Contact | ✖ | ✖ | ✔ |
Academy | ✖ | ✖ | ✔ |
Integrazione CRM | ✖ | ✖ | ✔ |
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